Hoy vengo a describirte los beneficios del alojamiento web, pero lejos de la parte técnica y ventajas económicas, lo haré sobre los servicios de atención al cliente como el foro Profesional Hosting, una de las alternativas que ofrece este proveedor sumado a su soporte mediante teléfono, chat o atención remota via teamviewer.

Primero disfruta de sus servicios

Seguramente ya estás informado que ProfesionalHosting es un proveedor de alojamiento web, de los más versátiles por ofrecer el diseño y manejo de tu sitio web sin importar la sencillez de tu contenido o si es una tienda virtual con los manejadores de contenido más populares, WordPress y PrestaShop.
Una de sus ventajas es la ubicación de su centro de datos en Madrid, su actualización constante para evitar accesos de terceros y conectados a sistemas alternos de energía que garantizan la estabilidad de funcionamiento de la red. Disfrutar de sus servicios es accesible por medio de paquetes que se adaptan a tus necesidades y que permiten mantener un costo razonable para disponer del servicio.

Conoce el soporte técnico y foro de Profesional Hosting

El soporte técnico es vital para la resolución de problema. El foro es quizá la más sencilla porque permite consultar a administradores del sitio u otros participantes, usuarios del servicio, dificultades o fallas que se le están presentando porque es muy probable que ya haya ocurrido y resuelto rápidamente. El mismo opera de la siguiente manera:

  • Los casos están organizados o clasificados por tema y gestor de contenidos, pudiendo revisar las diferentes publicaciones o consultar con el buscador el caso que te interesa.
  • Crear nuevos temas únicamente sobre resolución de fallas e interactuar con los participantes hasta resolverlo.

El uso del foro es sencillo, solo requiere que seas usuario de su plataforma y totalmente gratuito; tu duda o caso solo será cerrado cuando se resuelva y servirá de ayuda también para otros usuarios de la web si se les presentan.